갑자기 와이파이가 안 되시나요? 윈도우 1월 업데이트(KB5034123) 오류 및 해결 방법 총정리
"아니, 왜 갑자기 인터넷이 안 되지?"
온라인 강의를 듣거나, 중요한 업무 자료를 전송해야 하는 순간에 와이파이(Wi-Fi) 연결이 끊긴다면 정말 난감합니다. 공유기를 껐다 켜보고, 컴퓨터를 재부팅해봐도 문제가 해결되지 않아 답답하셨나요? 만약 최근 윈도우 업데이트를 진행하셨다면, 바로 그 업데이트가 문제의 원인일 수 있습니다.
2024년 1월, 마이크로소프트(MS)가 배포한 정기 보안 업데이트 이후 전 세계적으로 수많은 사용자들이 무선 인터넷 접속 오류를 겪었습니다. 오늘은 많은 분들을 혼란에 빠뜨렸던 윈도우 1월 보안 업데이트 문제 의 원인과 해결 방법을 쉽고 명확하게 알려드리겠습니다.
문제의 업데이트, 정체는 무엇일까요?
이번 와이파이 대란의 주범으로 지목된 업데이트는 바로 2024년 1월 9일(현지 시간)에 배포된 정기 보안 업데이트입니다. 사용하고 계신 윈도우 버전에 따라 문제의 업데이트 번호가 다릅니다.
- Windows 11 사용자: KB5034123
- Windows 10 사용자: KB5034122
이 업데이트들은 최신 보안 위협으로부터 사용자의 PC를 보호하기 위해 배포되었지만, 안타깝게도 일부 시스템에서 심각한 네트워크 호환성 문제를 일으켰습니다.
주로 어떤 환경에서 문제가 발생했나요?
모든 사용자가 이 문제를 겪은 것은 아닙니다. 유독 특정 환경의 사용자들이 불편을 호소했는데요, 바로 보안이 강화된 무선 네트워크 환경 입니다.
- 주요 피해 대상:
- 대학교 기숙사나 강의실 와이파이 사용자
- 기업 내부망(인트라넷) 와이파이 사용자
- 공공기관의 보안 와이파이 사용자
이들 네트워크는 대부분 WPA2-Enterprise 라는 강력한 보안 인증 방식을 사용합니다. 이번 업데이트가 바로 이 인증 방식과 충돌을 일으키면서 정상적인 와이파이 연결을 방해한 것입니다. 반면, 일반 가정에서 흔히 사용하는 개인용 공유기(WPA2-Personal 방식) 환경에서는 문제가 발생하지 않은 경우가 대부분입니다.
가장 확실하고 빠른 해결 방법 총정리
이제 가장 중요한 해결 방법을 알려드리겠습니다. 다행히 마이크로소프트에서도 이 문제를 인지하고 해결책을 내놓았습니다. 가장 권장하는 공식 해결책부터 차선책까지, 순서대로 따라 해 보세요.
해결 방법 1: 마이크로소프트 공식 긴급 패치 설치 (가장 추천!)
가장 안전하고 확실한 방법은 마이크로소프트가 배포한 공식 수정(긴급 패치) 업데이트를 설치하는 것입니다. 이 방법은 문제의 원인을 근본적으로 해결해 주며, 보안 공백도 막을 수 있습니다.
Windows 11 사용자의 경우,
KB5034204
업데이트를 설치하면 됩니다.
-
Windows 키 + i를 눌러 '설정' 앱을 엽니다. - 왼쪽 메뉴에서 'Windows 업데이트' 를 클릭합니다.
- '업데이트 확인' 버튼을 누릅니다.
- 잠시 후 업데이트 목록에
2024-01 x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 23H2에 대한 누적 업데이트 미리 보기(KB5034204)와 같은 항목이 나타납니다. - '다운로드 및 설치' 버튼을 클릭하여 업데이트를 진행합니다.
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이 선택적 업데이트는 기존의 와이파이 연결 오류를 해결하기 위해 특별히 배포된 패치이므로, 설치하는 것만으로 대부분의 문제가 해결됩니다.
해결 방법 2: 문제가 된 업데이트 제거하기 (차선책)
만약 공식 긴급 패치가 검색되지 않거나 설치에 실패하는 경우, 차선책으로 문제를 일으킨 업데이트를 직접 제거할 수 있습니다. 하지만 이는 임시방편이며, 제거 시 해당 업데이트에 포함된 보안 패치도 함께 사라진다는 점을 기억해야 합니다.
- '설정' 앱을 열고 'Windows 업데이트' 로 이동합니다.
- '업데이트 기록' 을 클릭합니다.
- 스크롤을 내려 관련 설정 메뉴의 '업데이트 제거' 를 클릭합니다.
- 새로운 창이 뜨면 설치된 업데이트 목록이 나타납니다. 여기서 문제의 업데이트를 찾습니다.
- Windows 11:
Microsoft Windows에 대한 보안 업데이트(KB5034123) - Windows 10:
Microsoft Windows에 대한 보안 업데이트(KB5034122)
- Windows 11:
- 해당 항목을 선택하고 '제거' 버튼을 클릭합니다.
- 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
※ 중요: 업데이트를 제거한 후에는 윈도우가 다시 자동으로 설치하려고 할 수 있습니다. 이를 방지하려면
[설정] > [Windows 업데이트]
에서 '7일 동안 업데이트 일시 중지' 옵션을 활용하여 잠시 시간을 버는 것이 좋습니다.
내 PC는 괜찮을까? 윈도우 버전 확인 방법
현재 내 PC의 윈도우 빌드 버전을 확인하여 문제의 업데이트가 설치되어 있는지 간접적으로 확인할 수 있습니다.
Windows 키 + R을 눌러 '실행' 창을 엽니다.winver라고 입력하고 '확인'을 누릅니다.- 'Windows 정보' 창에 표시된 OS 빌드 번호를 확인합니다.
| 윈도우 버전 | 문제 빌드 (KB5034123 설치 후) | 해결 빌드 (KB5034204 설치 후) |
|---|---|---|
| Windows 11 23H2 | 22631.3007 | 22631.3085 |
| Windows 11 22H2 | 22621.3007 | 22621.3085 |
만약 내 PC의 빌드 번호가 '문제 빌드'에 해당하고 와이파이 오류를 겪고 있다면, 위에서 안내해 드린 해결 방법을 바로 적용해 보시길 권장합니다.
갑작스러운 인터넷 오류는 우리의 일상과 업무에 큰 불편을 줍니다. 이번 윈도우 업데이트 문제는 특정 네트워크 환경에서 발생한 해프닝이었지만, 소프트웨어 업데이트의 중요성과 잠재적 위험성을 다시 한번 생각하게 합니다.
가장 좋은 대처법은 마이크로소프트의 공식 해결 패치(KB5034204)를 설치 하는 것입니다. 만약 주변에 같은 문제로 어려움을 겪는 친구나 동료가 있다면 이 글의 해결 방법을 공유해 주세요.
마지막으로, 중요한 업데이트를 진행하기 전에는 항상 중요한 자료를 미리 백업하는 습관을 들이는 것이 내 소중한 데이터를 지키는 가장 현명한 방법이라는 점도 잊지 마세요.